La nostra garanzia di 30 giorni
Valuta l'efficacia delle formule OfficinaViva. Qualora non ti soddisfino, puoi renderle entro 30 giorni per ottenere il riaccredito del valore dei prodotti.
Resi entro 30 giorni
Per qualsiasi motivo, anche nell'eventualita di un semplice cambio di idea.
Spedizione assicurata
Spedizione danneggiata o dispersa durante il tragitto? Provvediamo a un nuovo invio o al rimborso totale a nostre spese.
Pagamenti sicuri
Contanti alla consegna o bonifico bancario: nessun dato di pagamento inserito online, nessuna transazione con carta.
Assistenza dedicata
Un consulente risponde via email all'indirizzo [email protected] entro un giorno feriale.
Come richiedere il rimborso
- Manda un messaggio a [email protected] riportando il codice del tuo acquisto.
- Riceverai entro un giorno feriale l'autorizzazione al reso e le coordinate per la spedizione.
- Invia il pacco: il rimborso verra confermato una volta verificato il rientro presso i nostri magazzini.
L'informativa completa e consultabile nelle pagine dedicate Informativa sui resi e Termini di spedizione.